Оплата и доставка

Планета Электрики производит доставку до дверей офиса клиента, указанного здания (склада), в городе Москве и по ближайшему Подмосковью. Доставку до транзитных перевозчиков.

Порядок выполнения и стоимость доставки

Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД, осуществляется от суммы заказов не менее 30 тыс. руб. в течении 1-3 рабочих дней, при оформлении заявки на доставку.

Срочная доставка по Москве в пределах МКАД, осуществляется на следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет, при оформлении заявки на доставку. Заявка на доставку необходимо оформить до 15-00.

Не срочная доставка по Москве в пределах МКАД, и Московской области осуществляется в течении трех рабочих дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет, при оформлении заявки на доставку.

Внимание!
После подписания товарной накладной ответственность за груз полностью переходит к грузополучателю, при дальнейшем возникновении претензий со стороны клиента компания поставщик не несет ответственности за впоследствии обнаруженные повреждения упаковки товаров и недостачи по количеству товаров, в том числе и товаров в сборных местах.

При получении заказа грузополучатель получает следующий комплект документов:

оригинал счета;
товарную накладную;
счет-фактуру;
акт на транспортные услуги.

Обращаем ваше внимание, что прием доставленной продукции должен быть произведен в течении 30 мин. За простой машины более 30мин. по не зависящим от водителя причинам производится оплата в размере 1 000 руб. в час.

Примечание

Претензии по некомплекту товара принимаются в срок до 10 календарных дней с момента передачи товара клиенту;
В случае получения клиентом не своего товара, запрещается вскрывать и использовать данный товар без письменного согласования со своим персональным менеджером. В случае несоблюдения данного правила, Компания оставляет за собой право рассмотреть претензию с учетом данного обстоятельства.

В случае доставки некомплектного заказа, то есть отсутствия одного или нескольких товара(ов), указанных в накладной, или повреждения упаковки товара вы можете:

Отказаться от приема всего заказа.
Принять товар, обязательно выполнив следующие действия:

расписаться в товарной накладной за получение товаров;
указать в товарной накладной наименование товара, который отсутствует, или наименование товара, у которого повреждена упаковка;
сообщить о происшедшем своему персональному менеджеру.